Desafios e estratégias no redesign de websites de transporte sob a perspectiva do design digital
DOI:
https://doi.org/10.21726/pl.v9i1.2821Palavras-chave:
Usabilidade, Design de interface, Experiência do usuárioResumo
O presente artigo descreve o desenvolvimento de um redesign para o site da rodoviária de Ijuí/RS. Por terem sido identificadas limitações significativas no site atual, como ausência de responsividade, falhas de usabilidade e baixa atratividade visual, foi proposta uma solução digital centrada no usuário, utilizando a metodologia Double Diamond e fundamentos de UX/UI Design. O processo envolveu pesquisa de mercado, definição de persona, jornada do usuário, wireframes e prototipagem. Conclui-se que o uso de metodologias estruturadas no ensino de design contribui para o desenvolvimento de soluções digitais mais eficazes e para a aproximação entre formação acadêmica e demandas sociais reais.
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